Voiturier
Le voiturier facilite l’arrivée des clients en s’occupant de leurs bagages et du stationnement de leur véhicule. Il travaille généralement dans des hôtels haut de gamme.
Réceptionniste de nuit
Le réceptionniste de nuit enregistre les arrivées tardives et les départs précoces des clients et veille à la sécurité des lieux durant la nuit.
Réceptionniste
Le réceptionniste assure le premier accueil des touristes, enregistre les réservations, informe les clients et gère leurs entrées et sorties de l’établissement.
Femme et valet de chambre
Travaillant seul ou en équipe, le valet ou la femme de chambre est chargé de nettoyer et de remettre en ordre les chambres.
Gouvernante
Garante de la propreté de l’établissement, la gouvernante est responsable d’une équipe de valets et de femmes de chambre dont elle dirige et supervise le travail.
Employé room service
Maîtrisant les codes de la relation client, l’employé room service a pour mission d’assurer le service des plats et boissons en chambre.
Employé d’étage
L’employé d’étage est chargé de l’entretien et de la remise en état des chambres au sein d’un hôtel. Ce métier exige efficacité et rigueur.
