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Quels sont les missions d'un opérateur /opératrice de répartition ?
Un opérateur/ une opératrice de répartition dans le domaine pharmaceutique joue un rôle clé dans la gestion et la distribution des médicaments et autres produits de santé. Ses missions principales incluent :
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Réception et contrôle des marchandises : Vérifier la conformité des livraisons (quantité, qualité, température, etc.). Contrôler les documents d’accompagnement (bons de livraison, certificats de conformité).
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Stockage et gestion des produits : Ranger les produits dans les zones appropriées en respectant les normes de conservation (température, hygrométrie). Assurer la traçabilité des lots et respecter les règles de stockage (FIFO, FEFO). Effectuer des inventaires réguliers pour éviter les ruptures de stock.
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Préparation des commandes : Prélever les médicaments ou dispositifs médicaux selon les commandes clients (hôpitaux, pharmacies, grossistes). Vérifier la conformité des préparations (dosage, conditionnement, étiquetage). Emballer les produits en respectant les exigences réglementaires.
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Expédition et logistique : Organiser l’expédition des commandes dans les délais impartis. Vérifier les documents de transport et s’assurer du respect des conditions de livraison. Travailler en lien avec les transporteurs pour garantir la chaîne du froid et la conformité des livraisons.
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Respect des normes et réglementations pharmaceutiques : Appliquer les bonnes pratiques de distribution (BPD) et les réglementations en vigueur. Suivre les procédures de sécurité et d’hygiène strictes pour éviter toute contamination. Signaler toute anomalie ou non-conformité.
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Collaboration avec les autres services : Communiquer avec les services qualité, logistique et approvisionnement. Participer à l’amélioration continue des processus de distribution.
Quel est le revenu moyen d’un opérateur / opératrice de repartition ?
Salaire moyen d'un opérateur / opératrice de repartition
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Le revenu d'un opérateur / opératrice de repartition en France varie en fonction de plusieurs facteurs :
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L'expérience
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Le secteur d'activité
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La localisation géographique
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Les qualifications
Quels sont les compétences techniques nécessaires pour être opérateur / opératrice de répartition ?
Un opérateur/ une opératrice de répartition dans le domaine pharmaceutique doit posséder plusieurs compétences techniques essentielles pour assurer la gestion efficace de la répartition et de la distribution des médicaments. Voici les principales compétences requises :
- Respect des normes de qualité et de sécurité
- Maîtrise des procédures réglementaires en vigueur
- Sensibilisation aux exigences de traçabilité
- Utilisation des logiciels de gestion des stocks (WMS, ERP, SAP, etc.)
- Gestion des flux de marchandises (réception, stockage, expédition)
- Contrôle des niveaux de stock et anticipation des ruptures
- Connaissance des conditions de conservation des médicaments (température, humidité, etc.)
- Identification et gestion des produits sensibles ou dangereux
- Respect des protocoles de manipulation et de stockage
- Utilisation des systèmes de gestion d’entrepôt et logiciels spécialisés
- Saisie et suivi des commandes via des interfaces numériques
- Capacité à générer des rapports de suivi et d’inventaire
- Suivi des numéros de lot et dates de péremption
- Gestion des rappels de produits si nécessaire
- Respect des exigences liées à la sérialisation des médicaments
- Compréhension des réglementations pharmaceutiques (ANSM, EMA, FDA selon la localisation)
- Application stricte des protocoles de contrôle qualité
- Participation aux audits internes et externes
- Collaboration avec les services qualité, logistique et production
- Transmission des informations aux différents acteurs de la chaîne d’approvisionnement
- Gestion des incidents et signalement des anomalies
- Capacité à respecter des délais stricts
- Gestion des priorités dans un environnement sous pression
- Minutie et précision dans les tâches quotidiennes
Opérateur / opératrice de répartition : Découvrez les secteurs qui recrutent !
Industrie pharmaceutique
Industrie cosmétique
Industrie chimique
Quels sont les savoir-être (soft skills ) recherchés par les employeurs pour embaucher un opérateur / opératrice de répartition ?
- Respect strict des procédures et des réglementations pharmaceutiques
- Attention aux détails pour éviter les erreurs de répartition et de dosage
- Capacité à assumer ses tâches avec sérieux, car un défaut de répartition peut avoir des conséquences sur la santé des patients
- Respect des délais et des engagements
- Travail en coordination avec les autres services (logistique, contrôle qualité, production)
- Bonne communication pour assurer la fluidité des opérations
- Capacité à résoudre des problèmes mineurs sans supervision constante
- Proposition d’améliorations pour optimiser les processus
- Connaissance et application des bonnes pratiques de fabrication (BPF)
- Sensibilité aux règles d’hygiène et de sécurité
- Prise en main rapide des nouveaux logiciels et équipements
- Acceptation des changements dans les processus de production
Vous souhaitez recruter un opérateur / une opératrice de répartition ?
Quels sont les diplômes et formations nécessaires pour réaliser ce métier ?
Bac professionnel
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Bac pro procédés de la chimie, de l’eau et des papiers-cartons
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Bac pro pilotage de procédés
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Bac pro Industries de procédés
BTS / DUT
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BTS pilotage des procédés
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BTS métiers de la chimie
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BTS pharmacie industrielle
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DUT Génie chimique - Génie des procédés
Formations complémentaires et certifications :
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Formation en bonnes pratiques de fabrication (BPF) : Indispensable dans le secteur pharmaceutique.
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Habilitations spécifiques : En fonction de l’entreprise, des formations sur la manipulation des matières premières, la stérilisation ou encore la gestion des stocks peuvent être requises.
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CACES (Certificat d'Aptitude à la Conduite En Sécurité) : Peut être demandé si le poste implique l'utilisation d'engins de manutention.
Quels sont les évolutions possibles du métier d'opérateur / opératrice de répartition ?
Le métier d’opérateur ou opératrice de répartition dans le domaine pharmaceutique offre plusieurs perspectives d’évolution en fonction des compétences acquises et des formations suivies. Une première possibilité est la spécialisation technique, menant vers des postes comme technicien de production pharmaceutique ou responsable de ligne de production. L’évolution peut également se faire vers des rôles liés à la qualité et à la réglementation, tels que contrôleur qualité ou auditeur qualité, en développant une expertise dans le respect des normes et des bonnes pratiques de fabrication.
La gestion et l’encadrement constituent une autre voie d’évolution, permettant d’accéder à des postes de chef d’équipe, de superviseur de production ou encore de responsable de production, avec des responsabilités accrues en gestion des équipes et optimisation des processus. Le domaine de la logistique et de la supply chain peut également offrir des opportunités, notamment en tant que gestionnaire des stocks, approvisionneur ou responsable logistique, impliquant la coordination des flux de matières premières et de produits finis.
Par ailleurs, il est possible de s’orienter vers la formation et l’amélioration continue en devenant formateur interne ou spécialiste en amélioration des processus de production. Enfin, les compétences acquises dans l’industrie pharmaceutique permettent une réorientation vers d’autres secteurs proches comme l’agroalimentaire, la cosmétique ou l’industrie chimique. Pour faciliter ces évolutions, il peut être pertinent de compléter son expérience par une formation supplémentaire, comme un BTS, une licence professionnelle ou une certification en management ou en qualité.
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