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Conciergerie

Conciergerie

Employé dans un hôtel de haut standing, le ou la concierge veille à ce que les prestations proposées soient conformes aux attentes des clients.

Voiturier

Voiturier

Le voiturier facilite l’arrivée des clients en s’occupant de leurs bagages et du stationnement de leur véhicule. Il travaille généralement dans des hôtels haut de gamme.

Réceptionniste de nuit

Réceptionniste de nuit

Le réceptionniste de nuit enregistre les arrivées tardives et les départs précoces des clients et veille à la sécurité des lieux durant la nuit.

Réceptionniste

Réceptionniste

Le réceptionniste assure le premier accueil des touristes, enregistre les réservations, informe les clients et gère leurs entrées et sorties de l’établissement.

Femme et valet de chambre

Femme et valet de chambre

Travaillant seul ou en équipe, le valet ou la femme de chambre est chargé de nettoyer et de remettre en ordre les chambres.

Gouvernante

Gouvernante

Garante de la propreté de l’établissement, la gouvernante est responsable d’une équipe de valets et de femmes de chambre dont elle dirige et supervise le travail.

Employé room service

Employé room service

Maîtrisant les codes de la relation client, l’employé room service a pour mission d’assurer le service des plats et boissons en chambre.

Employé d’étage

Employé d’étage

L’employé d’étage est chargé de l’entretien et de la remise en état des chambres au sein d’un hôtel. Ce métier exige efficacité et rigueur.

Cariste

Cariste

Le cariste réceptionne, déplace et charge les biens ou produits à la main ou à l’aide d’engins de levage (chariot élévateur, nacelle élévatrice, transpalette…). Exerçant au sein d’entrepôts, de zones de fret, de plateformes de stockage, de sociétés de distribution ou encore d’usines de production, il est titulaire d’un CACES et veille au respect des consignes de sécurité.

Manutentionnaire

Manutentionnaire

Pouvant travailler dans la logistique et le transport comme pour l’industrie et la grande distribution, le manutentionnaire décharge, déplace et charge les produits manuellement ou à l’aide d’engins non motorisés. Ce métier nécessite une bonne résistance physique.